Guía para solucionar el BSOD 0x0000001D en Windows 7, 10
Las causas de la pantalla azul 0x0000001D en Windows 10, 7 son similares a cualquier otra BSOD: problemas con el sistema operativo y sus archivos, controladores defectuosos, disco duro dañado, actualizaciones instaladas incorrectamente. Sin embargo, hay fuentes de fallo más específicas en forma de falta de autoridad para acceder al disco, un conflicto de archivos temporales de Windows, no típico de la mayoría de los errores fatales del sistema. Eso es mejor, porque el entendimiento es así
0x0000001D, ERROR_WRITE_FAULT, El sistema no puede escribir en el dispositivo especificado.
¿Cómo arreglar la BSOD?
Lo primero que recomendamos es seguir el procedimiento estándar para varias BSOD para escanear los archivos del sistema y el estado del disco. Para analizar el estado de Windows 10, debes utilizar sfc /escanear (el comando se inserta en la línea de comandos con privilegios de administrador). Para comprobar el disco, basta con introducir chkdsk /rSi se encuentran errores, el sistema intentará corregirlos. Es posible que no pueda hacerlo, por lo que tendrás que ver el resultado de cada procedimiento.
Consejo: Se puede realizar una comprobación más exhaustiva del disco con el comando chkdsk C: /f /r /xA veces ayuda mejor.
1) Utiliza el solucionador de problemas del equipo
Esta herramienta es incómoda de ejecutar manualmente, ya que requiere una identificación, que es proporcionada por el servicio de asistencia. Sin embargo, es bastante fácil de utilizar mediante la línea de comandos o PowerShell.
Lo que tienes que hacer:
- Haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio e inicia cualquier consola.
- Introduce msdt.exe -id DeviceDiagnostic y pulsa Intro.
- Aparecerá una nueva ventana en la que debes hacer clic en «Siguiente».
- Cuando el procedimiento se haya completado, la página puede mostrar un error corregido. Es mejor que lo recuerdes, puede que aún tengas que trabajar con hardware problemático (cambiar los drivers, etc.)
2) Borra la carpeta Temp
Varios archivos problemáticos de la carpeta Temp son a menudo la causa de errores, pero no suelen provocar problemas tan graves como las BSOD. Este código en particular 0x0000001D puede aparecer debido a archivos corruptos aquí.
Aquí tienes cómo solucionarlo:
- Pulsa Win + R, escribe la palabra temp en la línea «Ejecutar» y pulsa Intro.
- Selecciona aquí todos los archivos con Ctrl + A y elimínalos con Supr.
- Si algunos archivos están en uso, pulsa «Saltar».
3) Asigna los derechos de uso de la unidad
El error 0x0000001D suele estar causado por la falta de autoridad para escribir datos en el disco. Es posible que hayas creado un nuevo usuario sin estos privilegios, que hayas hecho alguna configuración manual o que tengas un virus en tu sistema.
Instrucciones paso a paso:
- Cambia a una cuenta de administrador si es necesario (estos ajustes no se pueden cambiar sin privilegios de administrador).
- Abre «Mi PC», haz clic con el botón derecho en la unidad problemática y selecciona «Propiedades».
- Ve a la pestaña Seguridad y haz clic en el botón Avanzado.
- Selecciona «Usuarios» y haz clic en «Cambiar».
- Establece el permiso de «Acceso total» para este grupo. Además, comprueba que se han establecido los mismos permisos para «Sistema», «Administradores».
- Guarda los cambios y sal.
4) Formatea la unidad
El último tipo de método de copia de seguridad es el formateo. Sólo se recurre a esto si todo lo demás falla. Este procedimiento provocará la pérdida de todos los archivos, por lo que debes ser consciente de las consecuencias y asegurarte de que tienes una copia de seguridad de antemano. Puedes mover temporalmente archivos de una unidad lógica a otra.
Cómo hacerlo:
- Pulsa Win + X y selecciona Administración de discos.
- Haz clic con el botón derecho en la unidad y selecciona «Formatear».
- Inicia el procedimiento con la tecla «Siguiente» y sigue las indicaciones del asistente virtual.
No hemos escrito sobre ello, pero deberías hacerlo de todos modos: instala nuevas actualizaciones y comprueba los controladores. El caso es que a veces el BSOD 0x0000001D aparece por ciertas razones extrañas. Por ejemplo, un usuario obtiene una pantalla azul después de conectar un cable de Internet, pero funciona bien a través de Wi-Fi. Lógicamente, el problema puede estar en los controladores de la tarjeta de red. Si consigues rastrear la causa raíz del problema, vale la pena continuar la cadena lógica en esta dirección. Las soluciones más universales son todas las indicadas anteriormente, y funcionan para la mayoría de los usuarios.