Instrucciones para el BSOD NMI HARDWARE FAILURE en Windows 7, 10, 11

La pantalla azul de la muerte (BSOD) con el nombre de error NMI_HARDWARE_FAILURE es una de las más desagradables. Hay varias razones para ello y una de ellas es que Windows está indicando un problema de hardware. Es decir, puede ser que el fallo sea de naturaleza física. El segundo punto desagradable es que el error no está muy bien investigado, hay relativamente pocas menciones del problema en Internet. Cuando hay algo, rara vez escriben sobre cómo han conseguido encontrar una solución. Sin embargo, conseguimos averiguar algo. Te sugeriremos un algoritmo de solución de problemas que probablemente te ayude.

Por cierto, el error NMI_HARDWARE_FAILURE podría estar relacionado con el código 0x00000080. Aquí tienes una variante de los mensajes que pueden acompañar a esta BSOD:

La comprobación del error NMI_HARDWARE_FAILURE tiene un valor de 0x00000080. Esta comprobación de error indica que se ha producido un fallo de hardware.

Naturaleza del problema

El propio mensaje NMI FALLO DE HARDWARE indica un procesador defectuoso. En la práctica, éste es sólo uno de los muchos problemas conocidos. En realidad, lo más frecuente es que el fallo esté causado por los controladores de la tarjeta de vídeo, así como por otro hardware del ordenador. Podría tratarse de una fuente de alimentación, un lápiz de memoria defectuoso o un dispositivo incompatible.

Otra cosa interesante es que las BSOD pueden aparecer con distinta frecuencia en distintos sistemas operativos. Por ejemplo, mientras que la pantalla azul aparece cada vez que inicias Windows 10, ocurre con poca frecuencia cuando instalas Windows 7. No es para todo el mundo, pero se ha escrito sobre ello muchas veces. Este comportamiento sólo confirma que el fallo suele deberse a razones de software.

¿Cómo solucionar el BSOD NMI HARDWARE FAILURE?

Aunque hay cierta falta de información sobre la pantalla azul de la muerte con este código, incluso lo que está disponible es suficiente para formular medidas eficaces para diagnosticar y solucionar el problema.

Algoritmo de acción:

1. Comprobación de los controladores de la tarjeta de vídeo. Deberías intentar iniciar el sistema en modo seguro, o mejor aún «Activar el modo de vídeo de baja resolución (640×480)«. Probablemente no tenga sentido explicar cómo se entra en estos modos, ya se ha hablado demasiado de ello. Mientras estés en modo de baja resolución, debes intentar desinstalar el controlador de NVidia. Si después de eso todo funciona bien, es decir, Windows se inicia con normalidad, deberías intentar instalar nuevos controladores. El paso más difícil será probablemente encontrar controladores de vídeo que funcionen correctamente. Merece la pena instalar versiones anteriores del software hasta encontrar la modificación más estable.
2. Solución de problemas de otros conductores. Desconecta todo el hardware no esencial, especialmente el que se haya enchufado más recientemente. Sus conductores también pueden ser culpables potenciales. Además, es una buena idea desactivar temporalmente las tarjetas de sonido externas, los discos duros adicionales y las unidades de disco. Lo ideal es intentar mantener sólo una placa de RAM. En general, se debe dejar lo mínimo para confirmar o negar un problema con él. Si todo funciona, conecta los dispositivos de uno en uno y observa cómo se comporta el sistema.
3. Pasar al núcleo de vídeo. La tarjeta de vídeo integrada permitirá que el ordenador funcione, por lo que es posible desactivar la tarjeta de vídeo discreta. Para ello, entra en la BIOS, en Avanzado, Configurar, Periféricos se debe encontrar Dispositivo gráfico o PrimaryGraphicsAdapter (los nombres pueden variar). Lo único que queda es establecer el valor de Interno y reinicia el ordenador. Si todo funciona bien, el problema está en la tarjeta de vídeo o en sus controladores, merece la pena indagar más en esta dirección.
4. Vuelve a instalar Windows, preferiblemente una versión diferente. Esto aclarará si la BSOD está relacionada con el hardware o con el sistema.

Como resultado de los procedimientos realizados, puede ser posible arreglar el BSOD NMI HARDWARE FAILURE o al menos averiguar la causa. Si no se confirma el fallo del sistema, conviene buscar el hardware defectuoso. Por tu cuenta, puedes reducirlo a: CPU, placa base y fuente de alimentación. Si proporcionas más información, nos ayudará a tener una impresión más precisa del error. Incluso podemos sugerir soluciones adicionales.