Cómo desbloquear los mensajes de Facebook
A veces, los usuarios de Facebook necesitan desbloquear los mensajes que ha sido bloqueo por alguna razón. Afortunadamente, Facebook proporciona una forma simple de desbloquear estos mensajes. El proceso para desbloquear los mensajes de Facebook varía de acuerdo al dispositivo desde el cual se accede. Estas instrucciones explican cómo desbloquear los mensajes en dispositivos iOS (iPhone y iPad), Android, y la Web
Cómo desbloquear los mensajes en dispositivos iOS
- Abra la aplicación de Facebook
- Toque el icono de la línea naranja con puntos debajo de la caja de búsqueda
- Toque la pestaña «Mensajes» en la parte inferior de la pantalla
- Toque el botón «Opciones» en la parte superior derecha
- Toque la opción » Bloquear Mensajeros»
- Busque la persona que desea desbloquear
- Toque el botón «quitar» al lado de su nombre
- Seleccione la opción «Desbloquear»
Cómo desbloquear los mensajes en dispositivos Android
- Abra la aplicación de Facebook
- Toque el icono de línea naranja con tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla
- Seleccione «Configuración» desde el menú desplegable
- Seleccione la opción «Mensajería»
- Toque «Bloquear Mensajeros»
- Busque la persona que desea desbloquear
- Toque el icono de «quitar» al lado de su nombre
- Seleccione la opción «Desbloquear»
Cómo desbloquear los mensajes en la Web
- Abra el sitio web de Facebook
- Busque el pequeño triángulo hacia abajo en la parte superior derecha de la página
- Seleccione «Configuración» desde el menú desplegable
- Seleccione la opción «Mensajería»
- Toque «Bloquear Mensajeros»
- Busque la persona que desea desbloquear
- Toque el icono de «quitar» al lado de su nombre
- Seleccione la opción «Desbloquear»
¿Cómo desbloquear de Facebook mensajes?
Para desbloquear los mensajes de un perfil de Facebook en una computadora: En la parte superior derecha de tu cuenta de Facebook, haz clic en, Haz clic en en la parte superior junto a Messenger, Haz clic en Configuración de bloqueo, En la sección Bloquear mensajes, toca Editar, Haz clic en Ver tu lista de bloqueados
Cómo Desbloquear los Mensajes de Facebook
En este artículo vamos a discutir cómo desbloquear los mensajes de Facebook. Esto es particularmente útil si has recibido un mensaje que no ha sido entregado a tu bandeja de entrada. Te guiaremos a través de los pasos para solucionar el problema.
Paso 1: Revisar tu Configuración de Restricción de Mensajes
Tu primera medida para solucionar el problema debería ser revisar tu configuración de restricción de mensajes. Esto le dice a Facebook quién puede enviarme mensajes: todos, personas que estén en mis contactos, amigos de mis amigos, nadie. Dependiendo de cual selecciones, ciertas personas pueden enviarte mensajes bloqueados como resultado.
Paso 2: Verificar los Mensajes Desbloqueados
Después de haber revizando tu configuración de restricción de mensajes, el siguiente paso sería verificar tu bandeja de mensajes desbloqueados. Esto puede ser hecho entrando a Configuración/Privacidad/Mensajes Desbloqueados. Revisa si puedes encontrar el mensaje que estás buscando.
Paso 3: Solicitar Desbloqueo de Mensajes
Si el mensaje que deseas ver no está en tu bandeja de mensajes desbloqueados, entonces tendrás que solicitar desbloqueo. Esto se puede hacer haciendo clic en Solicitar Desbloqueo en la parte superior de la configuración de mensajes desbloqueados. El remitente del mensaje tendrá que confirmar que desea que los mensajes se desbloqueen para que los puedas recibir.
Paso 4: Mensajes Filtrados
Si los mensajes desbloqueados no tienen éxito para entregar el mensaje, entonces puedes verificar en la carpeta Mensajes Filtrados. Esta carpeta contiene mensajes que pueden haber sido bloqueados por la configuración de privacidad. Para revisar esta carpeta, visita Configuración/Privacidad/Mensajes Filtrados. Si ves un mensaje que estás buscando, entonces esto significa que el mensaje ha sido bloqeuado por la configuración de privacidad.
Paso 5: Conectarse con el Remitente
Si aún no has podido encontrar el mensaje, entonces siempre puedes intentar conectarte con la persona que te lo está enviando. Puedes hacer esto a través de mensaje privado o incluso enviándoles un correo electrónico. Si el remitente puede confirmar que el mensaje ha sido enviado, entonces esto significa que el problema se debe a un bloqueo de mensajes.
Paso 6: Solicitar Ayuda a Facebook
Imagina que todos estos pasos no han sido exitosos. Si este es el caso, entonces puedes intentar contactar a Facebook directamente para recibir ayuda sobre el problema. Puedes hacer esto a través de uno de los siguientes métodos:
- Haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior de esta página para obtener ayuda.
- Enviando un correo electrónico a la dirección de soporte técnico de Facebook.
- Hablando con un representante de soporte de Facebook a través de sus redes sociales.
Si sigues estos pasos, entonces pronto deberías de estar habilitado a ver los mensajes que quieres y estarán a tu disposición.