¿Cómo puedo solucionar el KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR en Windows 7/8/10?

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR es una pantalla azul de la muerte que puede aparecer en todas las versiones del sistema operativo Windows. Este fallo crítico es una situación potencialmente peligrosa, ya que puede haber sido causado por un problema con tu disco duro. ¿De qué tipo de problemas de disco estamos hablando exactamente? Pues bien, este BSoD podría deberse a sectores dañados en la unidad, a un mal contacto con el conector SATA, a un trozo de cable dañado que conecta el disco duro y la placa base, o a daños en los propios conectores SATA.

Sin embargo, como ya puedes comprender, las causas varían en cuanto a su gravedad, así que quizá no todo sea malo. También puede ser que esta situación se produzca por una falta trivial de espacio en el disco duro. La pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR también puede producirse por razones totalmente ajenas al disco duro. Por ejemplo, este BSoD podría ser causado por la RAM, los dispositivos conectados al sistema, los virus (sí, es posible), la falta de actualizaciones necesarias para Windows, etc.

Así que, después de leer el material anterior, probablemente hayas podido familiarizarte con lo que es la pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Es hora de empezar a arreglarlo, ¿no?

Métodos para resolver el KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR de BSoD

En primer lugar, debemos señalar lo siguiente: los métodos pueden ejecutarse en cualquier orden, ya que no existe un vínculo claro entre ellos. Como la pantalla azul de la muerte puede bloquear permanentemente el acceso al sistema, algunos de los métodos tendrás que realizarlos utilizando el medio de instalación de Windows y el entorno de Restauración en él. Así que, echemos un vistazo…

• Revisa tu sistema en busca de virus. Empecemos por la causa más improbable: la entrada de virus en el sistema. Por supuesto, sólo puedes realizar un escaneo si tienes acceso a tu sistema operativo. Si no tienes un antivirus de terceros, puedes utilizar Windows Defender: ve a su configuración y ejecuta un análisis profundo del sistema.
• Libera espacio en el disco. La poca memoria en las particiones del disco duro es otra causa poco probable de un KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR BSoD. Sin embargo, esto es fácil de comprobar. Para evitar la pantalla azul de la muerte, entra en el sistema operativo e intenta liberar todo el espacio posible en el disco duro, especialmente en la partición del sistema. Una vez que hayas terminado de liberar espacio, reinicia el ordenador y comprueba si vuelve a aparecer KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. El método funciona muy raramente, pero no apareció de la nada.
• Instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema. El siguiente método que puedes aplicar si tu sistema está disponible es instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes o disponibles de Microsoft. Procede de la siguiente manera: Configuración→Actualizaciones y seguridad→Centro de actualizaciones de Windows→Comprobar actualizaciones. La instalación de todas las actualizaciones disponibles se hará automáticamente, por lo que no tendrás que hacer nada. Una vez finalizada la instalación, reinicia tu ordenador para comprobar si aparece la pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
• Desconecta todos los dispositivos de terceros del sistema. Algunos usuarios afirman que han podido solucionar el problema simplemente desconectando de su sistema un determinado dispositivo de terceros, como una unidad USB, un controlador, etc. Si has añadido recientemente un dispositivo a tu sistema y luego aparece KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR casi inmediatamente, es probable que tengas problemas con ese dispositivo. Prueba a desconectar el dispositivo recién conectado y comprueba si la situación de BSoD cambia.
• Desactiva la función de caché. Algunos usuarios afirman que la culpa de este problema la tiene una función como la memoria caché del área de la BIOS. Afortunadamente, esta función ya no se utiliza en las versiones modernas de Windows, así que puedes desactivarla con seguridad. Entra en la configuración de tu BIOS y busca una opción llamada «System BIOS Cacheable» o algo similar, y desactívala. Asegúrate de guardar los cambios en la BIOS, luego reinicia el sistema y comprueba si vuelve a aparecer KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
• Comprueba la conexión del disco duro y la integridad de los conectores loop/SATA. Otra razón es que la conexión del disco duro a la placa base esté rota, que el propio conector SATA o los conectores SATA estén dañados. Tienes que abrir la caja de tu sistema y echar un buen vistazo: sacude los cables, vuelve a conectarlos a los conectores SATA. Presta especial atención a los conectores SATA del disco duro y de la placa base: pueden estar dañados o mal cableados. También sería una buena idea probar tu disco duro con un cable SATA diferente, ya que la pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR podría ser la causa del problema.
• Comprueba si hay sectores defectuosos en el disco duro. Aquí llegamos a la razón más «agradable» de esta pantalla azul de la muerte: los sectores defectuosos o, como se les llama en el lenguaje común, los bloques defectuosos. Son los bloques defectuosos los que causan más problemas a los propietarios de discos duros, especialmente a los que están en la venerable edad. Deberías intentar comprobar si tu disco duro tiene sectores defectuosos e intentar repararlos, lo cual no siempre es posible. El nivel inicial de comprobación puede ser indicado por el programa del sistema CHKDSK: invoca la línea de comandos (siempre con derechos de administrador) y ejecuta el comando chkdsk c /f /r. Cuando el programa termine, se te dará un resumen de los resultados, a partir del cual podrás ver si tienes algún problema con tu disco duro, y si se ha resuelto. Nota: Si no puedes acceder al sistema porque sigue apareciendo KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, entonces tienes que utilizar el medio de instalación de Windows para acceder al Entorno de Recuperación, y luego utilizarlo para abrir un símbolo del sistema. Después de aplicar CHKDSK, intenta reiniciar el ordenador y comprueba si vuelve a aparecer la pantalla azul de la muerte. Si vuelve a aparecer, es probable que el programa del sistema haya fallado. Te recomendamos que utilices una utilidad mucho más eficaz llamada Victoria HDD para eliminar los bloques problemáticos. El éxito dependerá del estado de tu disco duro.
• Comprueba tu memoria RAM. Por desgracia, la memoria RAM instalada en tu sistema también puede estar detrás de la aparición del KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Comprobar el fallo de la RAM es bastante sencillo, si tienes más de una placa presente en tu sistema (la posibilidad de que haya más de una placa al mismo tiempo es insignificante): basta con retirar una placa de la placa base, y luego probar el sistema con la otra, y viceversa. También puedes realizar una prueba de memoria RAM con el software Memtest86+.
• Comprueba la placa base. Por desgracia, la pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, según los informes de los usuarios en Internet, también podría aparecer debido a daños en la placa base. Determinar si la placa base está dañada o no es extremadamente difícil, especialmente para el usuario medio. Abre la unidad de tu sistema y echa un buen vistazo a la placa para ver si hay algún daño evidente. Sin embargo, merece la pena que un profesional lo revise.

Esperamos que este material te haya ayudado a resolver la pantalla azul de la muerte KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, o al menos te haya dado la dirección correcta para resolverla.